Dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel, la prospection commerciale est devenue un levier stratégique pour les TPE-PME souhaitant sécuriser et développer leur chiffre d’affaires. Pourtant, beaucoup d’entre elles estiment manquer de méthode ou de temps pour prospecter efficacement. Entre ciblage imprécis, messages peu différenciants et suivi irrégulier, de nombreuses opportunités restent inexploitées. Structurer sa démarche, mieux qualifier ses prospects et optimiser ses actions commerciales sont aujourd’hui indispensables pour gagner en performance.
Au programme :
Ce webinaire vise à fournir aux dirigeants et à leurs équipes des leviers concrets pour structurer efficacement leur prospection et en faire un véritable accélérateur de croissance.
- Diagnostic : où en êtes-vous ? :
- Auto-évaluation rapide de votre démarche actuelle
- Les erreurs les plus fréquentes des TPE-PME
- Pourquoi le dirigeant ne peut pas rester le seul commercial
- Définir sa cible : vendre à qui et pourquoi ?
- Identifier et segmenter son marché (ICP – Ideal Customer Profile)
- Construire ses personas acheteurs
- Prioriser les prospects à fort potentiel
- Structurer sa démarche de prospection
- Les canaux adaptés à votre activité (téléphone, email, LinkedIn, terrain)
- Construire un argumentaire commercial impactant
- Méthodes éprouvées : SPANCO, AIDA, SONCAS
- Organiser son pipeline et son suivi (CRM, tableaux de bord)
- Convertir : du prospect au client
- Les clés d’un premier rendez-vous réussi
- Gérer les objections avec méthode
- L’art du suivi et de la relance (cadence et fréquence)
- Mesurer ses résultats : les KPI essentiels

Laureen Cohen
Fondatrice de MAC Consulting







