L’organisation et le contenu du travail sont au cœur de la performance des TPE-PME. Un travail bien structuré, clair dans ses objectifs et porteur de sens favorise l’efficacité autant que l’engagement des salariés. Pourtant, selon la Dares, près d’un salarié sur deux en France estime que son travail pourrait être mieux organisé (2023).
Une organisation floue ou trop rigide entraîne démotivation, absentéisme et perte de productivité, tandis qu’une organisation participative et un contenu de travail enrichi stimulent autonomie, coopération et créativité. Dans les plus petites structures, où chaque collaborateur compte, investir dans la qualité de l’organisation et du contenu du travail est donc un véritable levier de compétitivité et de fidélisation.
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